[b]SALES AWALNYA MANIS AKHIRNYA NGELES[/b]

Angga wrote:Harvest city, saya sebagai pembeli sampai detik ini sudah dikecewakan berkali-kali, pertama tentang spesifikasi bangunan: saat pertama kali mendapatkan informasi dari sales bahwa bangunan menggunakan bata merah dan hanya sekat ruangan yg memakai batako ternyata setelah dibangun spesifikasi berubah,hanya bagian depan saja yg menggunakan bata merah, sloop bangunan sangat kurus shg tidak memungkinkan untuk dibuat bertingkat,penyekat antar rumah jadi satu dan berbahan batako,sewaktu saya tanyakan ke pemasaran sales yg saya temui hanya bisa ngeles kl dari awal memang spec yang ditawarkan seperti itu, emang mereka pikir saya tuli?saya tidak tau ini permainan developer atau kontraktornya yg jelas saya sebagai konsumen KECEWA!!!!!!!!
Kedua:pada saat pembangunan dimulai,kavling tidak ada identitasnya sehingga menyulitkan kami untuk memastikan mana kavling yg telah kami beli,sewaktu saya tanya ke pemasaran untuk diantar dan ditunjukkan posisi kavlingnya (Bp. Suhaemi) dengan nada sangat keberatan beliau menolaknya. sepertinya senyum manis dan janji manis dari marketing hanya bisa kita dapatkan saat kita belum membeli setelah membeli sepertinya mereka bilang " ITU DERITA LOE"

Sebagai sesama pembeli saya turut prihatin terhadap perlakuan Devoloper/Kontraktor terhadap calon penghuni HC.

Saya minggu ini akan ke HC rencananya, sekaligus untuk melihat langsung. Informasi ini sangat meyesakan pembeli.

Saya kira perlu ad koordinasi untuk "melawan" pengembang, dalam hal ini dia (pengembang)akan berfikir ulang untuk menjaga nama baik, jika memang hendak membangun kota mandiri. Kota mandiri dibangun puluhan tahu dan berkelanjutan, disinilah titik kekuatan pembeli untuk tetap dijaga.

Lihat saja ALAM SUTRA yang karena hal kecil (kasus ular) bisa2 nama baik nya habis. artinya pengembang tidak peduli dengan pembeli.

Orang pasti akan berfikir ulang untuk membeli jika membaca tulisan ini. Mungkin pengembang tidak sadar karena tidak masuk di "KORAN" suara pembaca.

Sebenernya disini ada Sales HC, namum saya kontak berkali2 belum ada jawaban entah kenapa?

Bagai mana juga sales tidak bertanggung jawab, karena yang bertanggung jawab adalah Developer. CMIIW. Istilahnya Sales bukan bagian dari pengembang.

Demikian tanggapan saya, silahkan warga yang lain memberi masukan..

Mod

OK om agus, kalo gak ujan or aral melintang saya besok mo kesana. kalo ad bos Sandi/ CS saya sampaikan pesennya

Mod

dellas wrote:salam,
melihat banyaknya konsumen yang kecewa ,apa perlu y kita mengadakan pertemuan langsung dengan developer ?biar mereka tahu aspirasi dan kekecewaan kita....atau apa langsung aja masukin ke koran aja biar depelovernya melek sekalian

Salam juga,

Om dellas dan juga yang lain. berikut saya sampaikan Informasi bahwa baru saja menghadap Ibu Erni (Admin) untuk menyampaikan keluhan topik ini.

Dan jawaban memang tidak bisa saya bantah, mereka bilang bahwa kualitas bata merah adalah tampak muka saja, justru saya ditanya apa tidak diberitahukan sama "SALES?" dan ditanya siapa salesnya??. Dan setelah saya perhatikan ke proyek memang begitu. untuk urusan SLUP saya tidak paham tapi saya sempat foto untuk jadi analisa rekan2 sekalian Silahkan lihat update album.

Mohon membukan kolom pengumuman untuk nindak lanjuti komplain.

Hormat
Mod

Agus S wrote:Salam,
Oiya jangan lupa Boss diambil gambarnya untuk kondisi ter-update.
.

Gambar sudah diupdate ya..! tapi maaf cuma gambar di klaster dianthus
Untuk yang klaster Bromelia saya belum ambil gambar, tapi lokasi sudah diratakan walau belum beres. sedang kan untuk lokasi Durio (perkiraan saya) mungkin belum mulai diratakan atau karena tidak terlihat ya..!? silahkan lihat di Album karena Durio berdekan dengan Diantus jadi mungkin saja saya yang tidak paham.

Lokasi persis nya Durio saya belum tau

Mod

illidan_mg wrote:setuju om angga...kita bentuk ikatan konsumen HC.
kalo saya Insya Allah sabtu-minggu free....
temen2 yang lain gimana nich?
om admin belum komen nich...

om admin lagi mikirin.. ne.. gemana..?

Mod

Melanjutkan keluhan ke pihak developer...

Sampai saat ini saya belum mengirimkan keluhan secara tertulis kepada pihak pengembang, tetapi sudah saya sampaikan secara langsung.

Jawaban yang diberikan adalah bahwa mereka sudah memberi tahukan dari awal (lewat sales) bahwa bata merah adalah tampak muka saja, begitulah developer menjelaskan. Mereka justru menanyakan siapa salesnya dulu..!!

"Dia bilang seharusnya dikasih tahu kok..pak .?!"

ini lah kunci jawaban "NGELES" tapi kita mau gemana lagi, kecuali punya bukti bahwa mereka menjanjikan bata merah semua.

Bukannya kita pasrah terhadap developer, tetep perjuangan HAK terus berlanjut dan sekaligus kita membina hubungan dengan developer.

Kita tetep punya power untuk melakukan permohonan (baca:tuntutan) terhadap Developer, bahwa mereka ingin membina hubungan baik dengan pembeli (after sales). Yang mungkin kita lakukan adalah meminta hal2 yang mendudung perumahan seperti halnya FASILITAS dan lain-lain

Misal kita punya permohonan untuk penjelasan sarana ibadah, atau fasum yang lain. bisa juga sebagai mana kita mem-force kelanjutan pemasangan listrik disana.

Sebagai messenger saya akan sampaikan permintaan anggota komunitas ini kepada developer.

Selama ini saya mencatat hal-hal yang disampaikan oleh sales. karena memang developer dan sales adalah 2 yang berbeda. mengenai taman juga begitu, taman memang tidak disediakan, jadi rumah contoh bukanlah contoh yang sebenernya.....

Saya tetap menunggu masukan-masukannya..

Mod