Progres Durio (1-Nop-09)

Kasus 1.

Saya belum tau kalo ada serah terima sebelum rumah selesai, saya bayar kredit dah berbulan2 tapi serah terima belum karena rumah belum jadi. Mungkin bisa dikonfirmasikan ke Sales mengenai batas Garansi
Akad kredit adalah tanda-tangan berkas2 dengan notaris dan BANK.

Kasus 2.

Untuk keluhan bisa dilayangkan kapan saja, baik itu sebelum maupun sesudah akad serah terima. Kalo sesduah serah terima ini masa garansi. sedang kan sebelum serah terima disebut Pra (pinjem kata2 bung pramana yang ampe sekrang belum amu serah terima).

Komplain dilayang kan kepada Sales atau dilayangkan kepada Marketing Department. Silahkan komplain tertulis kemudian FAX ke kantor pusat. (021) 5279687

setalah itu pastikan surat komplain kita nyampe dengan cara menelpon pihak marketing untuk segera di tindak lanjuti